Bet Mart নিয়ম ও শর্তাবলী

Bet Mart প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ
দ্রুত তথ্য
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর+
মুদ্রা BDT / USDT
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০
উইথড্রল সময় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলায়

১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

Bet Mart-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী Bet Mart এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী বা যেকোনো স্থান থেকে Bet Mart প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। Bet Mart যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তেও সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

Bet Mart একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লাইসেন্স নম্বর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার তথ্য প্ল্যাটফর্মের যোগাযোগ পাতায় পাওয়া যাবে। এই লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হওয়ায় Bet Mart আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে চলতে বাধ্য।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Bet Mart-এ গেম খেলতে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত নাম, জন্মতারিখ ও ঠিকানা অবশ্যই সরকারি পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যকলাপের দায় আপনার।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • Bet Mart যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

Bet Mart আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) বিধিমালা অনুসরণ করে। উইথড্রল অনুরোধ করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পরে আপনাকে KYC যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যেতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময়েই সঠিক তথ্য দিলে পরবর্তীতে যাচাইয়ের ঝামেলা অনেক কমে যায়। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার ঝুঁকি আছে।

৩. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

Bet Mart প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা Bet Mart অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না:

  • যাদের বয়স ১৮ বছরের কম।
  • যারা এমন কোনো দেশে বা এখতিয়ারে বাস করেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • Bet Mart-এর কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয়।
  • যাদের অ্যাকাউন্ট আগে Bet Mart কর্তৃক স্থায়িভাবে বন্ধ করা হয়েছে।
  • যারা সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত।

Bet Mart বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় প্রাসঙ্গিক দলিলপত্র চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ সীমিত রাখা হতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Bet Mart-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়ার সময়
bKash ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Nagad ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Rocket ৳২০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
USDT (TRC20) $5 সীমাহীন ১–৩০ মিনিট

ডিপোজিটের গুরুত্বপূর্ণ শর্ত

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্বিত লেনদেনের দায় Bet Mart নেবে না।
  • ডিপোজিট সফল হওয়ার পর তহবিল প্রত্যাহার করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য Bet Mart যেকোনো ডিপোজিট সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৫. উইথড্রল ও জয়ের অর্থ উত্তোলন নীতি

Bet Mart থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলন করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত হতে হবে এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

উইথড্রলের সাধারণ নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ: ৳৫০০
  • উইথড্রল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বড় পরিমাণের উইথড্রলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োজন হতে পারে।
  • মাসিক উইথড্রল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাই অবস্থার উপর নির্ভর করে।

সতর্কতা: বোনাস ফান্ড থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রল করার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

উইথড্রল প্রত্যাখ্যানের কারণ

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ থাকলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৬. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Bet Mart নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যায়।
  • বোনাস ব্যবহার করে উইথড্রল করতে হলে সাধারণত ৩০–৪০ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হয়।
  • বোনাস ফান্ড সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না।
  • প্রতিটি প্রমোশনের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।
  • Bet Mart যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য Bet Mart সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং রিলোড বোনাস অফার করে। এই বোনাসগুলোর শর্ত সাধারণত স্বাগত বোনাসের তুলনায় অনেক সহজ। বিস্তারিত তথ্য প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।

VIP সদস্যরা বিশেষ বোনাস, কম ওয়েজারিং শর্ত এবং অগ্রাধিকার সাপোর্ট পান। VIP প্রোগ্রাম সম্পর্কে জানুন।

৭. গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

Bet Mart-এর সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Bet Mart ক্ষতি পুনরুদ্ধারের দায়িত্ব নেয় না — তবে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে ফলাফল সংরক্ষিত থাকবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে Bet Mart সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা (কোলুশন) নিষিদ্ধ।

RTP তথ্য

প্রতিটি গেমের Return-to-Player (RTP) হার গেমের তথ্য পাতায় উল্লেখ থাকে। RTP হলো দীর্ঘমেয়াদে তাত্ত্বিক গড় — স্বল্পমেয়াদে ফলাফল ভিন্ন হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Bet Mart বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির উৎস নয়। আমরা আমাদের সমস্ত ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে আপনি নিজেকে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • বাস্তবতার যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Bet Mart আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • নিয়ন্ত্রক কর্ত ৃপক্ষের আইনি অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

Bet Mart নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ।

প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি নিজেই যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। বন্ধের পরে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সম্ভব নাও হতে পারে।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে Bet Mart কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  • ধাপ ১: কাস্টমার সাপোর্টে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
  • ধাপ ২: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করবে।
  • ধাপ ৩: জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  • ধাপ ৪: সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারীর কাছে যেতে পারবেন।

সমস্ত গেম লগ এবং লেনদেনের রেকর্ড Bet Mart সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, যা বিরোধ নিষ্পত্তিতে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও নোটিশ

Bet Mart যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার সুযোগ থাকবে।
  • পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকুন।


আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সুরক্ষা নিশ্চয়তা

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। নিরাপদ গেমিং আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

Bet Mart আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিয়মিত নিরীক্ষায় আমরা উত্তীর্ণ।

ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত

সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং যাচাইযোগ্য।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা ভাষায় দক্ষ কাস্টমার সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

bKash, Nagad, Rocket সহ জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং ২৪ ঘণ্টায় উইথড্রল।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুলস দিয়ে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করুন।


এখনই Bet Mart-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে দেরি না করে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English